Tietosuojaseloste

Tervetuloa roosterBetin tietosuojaselosteeseen. Haluamme varmistaa, että ymmärrät, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa rooster-bet-casino.fi. Toimimme Suomen rahapelilainsäädännön, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä muiden soveltuvien tietosuojalakien mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii roosterBet Oy, y-tunnus 1234567-8, osoitteena Kasinokatu 10, 00100 Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Osoitetiedot
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • IP-osoite ja laitetiedot (esim. selain, käyttöjärjestelmä)
  • Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat, pelikäyttäytyminen ja sijaintitiedot palvelun käytön yhteydessä
  • Rekisteröitymis- ja profiilitiedot
  • Maksutapahtumiin liittyvät tiedot, kuten talletukset ja nostot
  • Asiakaspalvelussa antamasi tiedot
  • Henkilöllisyyden varmentamiseen tarvittavat dokumentit (kuten henkilöllisyystodistus)
  • Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, jos toimitat ne vapaaehtoisesti vastuullisen pelaamisen tai muiden erityistarkoitusten vuoksi
  • Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käyttäjätilisi luominen ja hallinnointi
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen rahapelilainsäädännön mukaisesti
  • Maksutapahtumien käsittely, mukaan lukien talletukset ja nostot
  • Lakien ja säädösten noudattaminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullisen pelaamisen valvonta
  • Palveluiden ja tilin päivityksistä tiedottaminen
  • Kampanjoiden, turnausten ja bonusten hallinnointi
  • Markkinointiviestien lähettäminen, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
  • Palvelun ja käyttäjäkokemuksen räätälöinti
  • Palveluiden ja tuotteiden kehittäminen analytiikan avulla
  • Petosten havaitseminen ja estäminen sekä turvallisuuden ylläpito
  • Tilastointiin ja raportointiin

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

  • Suostumus, kun se on tarpeen esimerkiksi markkinointiin
  • Sopimuksen täytäntöönpano, kuten käyttäjätilin ylläpito ja maksujen käsittely
  • Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahapelilainsäädännön ja rahanpesun estämiseen liittyvät velvoitteet
  • Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, esimerkiksi petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten itsepoissulkemisen tai viranomaisvalvonnan vuoksi, säilytysaika voi olla pidempi.

6. Markkinointi ja suostumukset

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, mikäli olet antanut siihen erillisen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi kirjautumalla tilillesi tai käyttämällä viestien lopussa olevaa peruutuslinkkiä. Emme lähetä markkinointia alaikäisille tai henkilöille, jotka ovat kieltäneet markkinointiviestinnän.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme palvelun toimivuutta, muistaaksemme käyttäjäasetuksesi, analysoidaksemme palvelun käyttöä sekä tarjotaksemme personoitua mainontaa. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta, mutta ole hyvä ja huomioi, että välttämättömät evästeet ovat tarpeen palvelun perustoimintojen varmistamiseksi.

8. Tietojen luovutus ja siirrot

Henkilötietojasi voidaan jakaa luotettujen yhteistyökumppaneidemme kanssa, kuten:

  • Maksupalveluntarjoajat ja tekniset palveluntarjoajat
  • Viranomaiset ja valvontaviranomaiset, kun laki sitä edellyttää
  • Petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneet toimijat
  • Konserniyhtiöt
  • Kolmannet osapuolet, joille olet antanut suostumuksesi

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

9. Turvallisuus

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä (SSL/TLS), palomuureja ja pääsynhallintajärjestelmiä estääksemme luvattoman pääsyn, tietojen muuttamisen tai tuhoamisen.

10. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
  • Oikeus tarkastaa omat tietosi
  • Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin tapahtuneeseen käsittelyyn
  • Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Päivitämme tätä tietosuojaselostetta säännöllisesti vastaamaan muuttuvia lainsäädäntöjä, palvelujamme ja toimintatapoja. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valituksen tekeminen

Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä meihin tai tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle. Lisätietoja ja yhteystiedot löydät osoitteesta tietosuoja.fi.

13. Lisätietoja rahapeliturvallisuudesta

Suosittelemme tutustumaan myös vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja tukipalveluihin, joita tarjoaa esimerkiksi Peluuri. Peliongelmiin on saatavilla apua ja neuvontaa luotettavilta tahoilta.